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Sunday, July 11, 2010

Usted sabe cómo conseguir las mejores tarifas del aire?

Usted sabe cómo conseguir las mejores tarifas del aire?

Contar palabras:
1044

Resumen:
Hay una amplia variedad de tarifas aéreas a disposición del viajero. Esta hoja informativa le ayudará a elegir el que más le convenga.


Palabras clave:
tarifa, las tarifas, de vuelo, aerolínea, los viajes, el agente, las compañías aéreas, asientos, entradas, vuelos, transportista, agente de viajes


Artículo del cuerpo:
Sea flexible en sus planes de viaje con el fin de obtener la tarifa más baja. Las mejores ofertas podrá limitarse a viajar en ciertos días de la semana (a menudo de martes a jueves, o de la noche de viernes a domingo por la mañana) o las horas del día en particular (por ejemplo, las salidas nocturnas). Esto se aplica a cada uno de sus vuelos, no sólo el primer vuelo de su itinerario. Después de obtener una cotización de tarifas, pregunte al agente de reservas si usted puede ahorrar aún más al volar un día antes o después, o tomando un vuelo diferente en el mismo día. O simplemente pregunte a su agente sobre lo que es la tarifa más baja, y lo que necesita hacer para beneficiarse de ella.

asientos de descuento son por lo general "a oscuras" durante los períodos de vacaciones. Sin embargo, puede ser capaz de obtener una tarifa de descuento si usted vuela en la festividad en sí (por ejemplo, el Día de Año Nuevo).

Planificar con la antelación posible. La mayoría de las compañías aéreas de lado sólo unos pocos asientos en muchos vuelos convenientes en la tasas más bajas. Las mejores ofertas de reales suelen agotarse muy rápidamente. Por otra parte, si un vuelo en particular no está de venta, así como se espera, las compañías aéreas a veces hacen más plazas en oferta disponible para un vuelo en particular justo antes de la fecha límite de compra anticipada caduca. Por ejemplo, si la tarifa más baja tiene un requisito de compra anticipada de 21 días, pero se vende a cabo para la mayoría de las fechas, y puedes ir a cualquier hora, preguntar por la disponibilidad de tarifas en los vuelos de 21 o 22 días a partir de cuando usted llame.

Si bien la planificación por delante es una buena regla general, si usted puede aguardar el tiempo que se puede encontrar una venta especial "." Muchas líneas aéreas ponen asientos a la venta por breves periodos varias veces al año (aunque normalmente se puede comprar boletos para vuelos de semanas o meses después del final del período de venta). Es difícil predecir cuándo se producirán estas ventas, a pesar de que a menudo caen en momentos en que las personas tienen menos probabilidades de comprar billetes de avión (por ejemplo, principios del otoño o la derecha inmediatamente después de Año Nuevo).

En una gran área metropolitana, la tarifa podría depender de que el aeropuerto que utiliza. Por ejemplo, si usted va a sureste de la Florida y el plan de alquiler de coches, no cambiarían mucho si usted vuela a Miami o Ft.. Lauderdale, a excepción de precio del billete. Además, una conexión (cambio de aviones) o un vuelo de una sola parada es a veces más barato que un sin parar. Compruebe siempre en los aeropuertos y rutas alternas al fijar el precio de un billete.

Mira en todas las líneas aéreas que sirven al mercado le interesa, incluidas las compañías aéreas de bajo costo que ofrecen tarifas económicas. Muchas veces las grandes compañías coincidirá con las tarifas de una aerolínea de bajo coste entre las mismas ciudades, pero a menudo esto sólo será por un cierto número limitado de asientos en cada vuelo. En una compañía de bajo coste, averiguar lo que usted consigue para su dinero: la transferencia de equipaje de un soporte a otro, las comidas, las asignaciones previamente asientos, etc Tenga en cuenta que las líneas aéreas pequeñas a veces sólo tienen un vuelo diario en muchos mercados, y con frecuencia no te desviar en otra aerolínea si su vuelo es cancelado o demorado. En estos casos, es posible que tenga que esperar hasta el día siguiente a volar.

Pregunte acerca de todas las restricciones a su tarifa. Las exigencias típicas de las tarifas de descuento incluyen la compra de un billete de ida y vuelta, comprar el billete un número determinado de días antes de la salida (por ejemplo, para muchas tarifas, por lo menos 14 o 21 días antes de salir), comprar el billete dentro de las 24 horas posteriores a la reserva, permaneciendo durante un sábado por la noche, viajando durante un cierto tiempo del año, permaneciendo no más de 30 días, y, como veremos más adelante, el reembolso / restricciones cambio.

Pregúntele acerca de su capacidad de cambiar o cancelar su vuelo si es necesario. Incluso si usted se enferma, no se puede asumir que usted va a recibir su reembolso. De hecho, la mayoría de los boletos de descuento ahora no son reembolsables, pero pueden utilizarse en la compra de otro tipo de billetes en la misma aerolínea. Por lo general, debe pagar una tasa administrativa y cualquier diferencia entre las tarifas de los vuelos viejo y lo nuevo cuando usted hace esto.

Considere el uso de un agente de viajes. Agentes no suelen cobrar una comisión (que reciben una comisión de la compañía aérea), y ellos le pueden decir acerca de "preparadores" y otras fuentes de asientos con descuento que no están disponibles directamente de la aerolínea. Sin embargo, los asientos consolidador puede tener restricciones aún más severas que las tarifas de las compañías aéreas propias de grandes descuentos, sobre todo si el vuelo se retrasa o cancela. A las agencias de viajes pocas veces tienen acceso a ofertas especiales con una aerolínea en particular (ya sea descuentos o servicios adicionales). Si usted está volando a un destino popular extranjera, o de Las Vegas o Hawai, pedir a la agencia de viajes Cartas Pública. Estas cartas a veces ofrecen precios más bajos, pero de nuevo con importantes restricciones que se detallan en un operador o un contrato participante que se debe revisar cuidadosamente.

Pregunte a la agencia de viajes si la ciudad donde usted vive o la ciudad donde usted va es una línea aérea "hub". Si es así, las tarifas pueden ser más altos que para los vuelos a otras ciudades cercanas debido a la reducción de la competencia. Una persona que vive en un centro podría ahorrar dinero al dejar de otra ciudad cercana, incluso si terminan de conectar a través del centro para llegar a su destino.

Un número de compañías de enviar mensajes de correo electrónico todas las semanas para recibir la notificación de ofertas de tarifas de último minuto para las salidas en los próximos días. Ver las compañías aéreas de 'World Wide Web para obtener información sobre estos programas, o llame a su línea de reservas. (No asuma que un agente de reserva aérea o agencia de viajes tendrá conocimiento de los precios ofrecidos a los suscriptores por e-mail.)

Muchas aerolíneas ofrecen un descuento del último año de cualquier tarifa a los viajeros mayores de cierta edad. Además, algunas compañías aéreas ofrecen tarifas de emergencia duelo y la enfermedad con diferentes requisitos de documentación y descuentos.

Si usted es un miembro del programa de una línea aérea de viajeros frecuentes y usted está considerando comprar una tarifa promocional o de gran descuento, preguntar si esa tarifa se ganan millas de viajeros frecuentes.

Después de comprar su billete, le recomendamos que llame a la compañía aérea o la agencia de viajes una o dos veces antes de la salida para confirmar sus reservas y comprobar la tarifa. Las tarifas cambian todo el tiempo, y si esa misma tarifa baja antes de volar, algunas aerolíneas te devolvemos la diferencia. Pero hay que preguntar.

¿Sabe cómo presentar una queja sobre su vuelo?

¿Sabe cómo presentar una queja sobre su vuelo?

Contar palabras:
553

Resumen:
¿Su vuelo de despegue tarde? ¿Era el terrible comida? ¿Fue su maleta perdida?


Palabras clave:
línea aérea, carta, el problema, las compañías aéreas, escribir, denuncia, recibos, compensación, quejas, resolver, la acción


Artículo del cuerpo:
Cuando los pasajeros comentario sobre el servicio de avión, la mayoría de las compañías aéreas escuchan. Ellos analizan y realizar un seguimiento de las quejas y felicitaciones que reciben y utilizan la información para determinar lo que el público quiere y para identificar áreas problemáticas que requieren atención especial. También tratan de resolver las quejas individuales.

Al igual que otros negocios, las compañías aéreas tienen mucho margen de apreciación en la forma de responder a los problemas. Mientras que usted tiene algunos derechos como pasajero, sus demandas de indemnización será probablemente objeto de negociación y el tipo de acción que usted reciba dependerá en gran medida de la forma en que andan quejando. Comience con la compañía aérea. Antes de llamar o escribir al DOT o alguna otra agencia para obtener ayuda con un problema de los viajes en avión, usted debe dar a la compañía aérea la oportunidad de resolverlo.

Por regla general, las compañías aéreas tienen problemas tiradores en los aeropuertos (por lo general llamados representantes de servicio al cliente) que pueden ocuparse de muchos problemas sobre el terreno. Pueden organizar comidas y habitaciones de hotel para los pasajeros varados, emitir cheques de indemnización denegación de embarque, los arreglos reparaciones equipaje y liquidar otras reclamaciones o quejas de rutina

Si no puede resolver el problema en el aeropuerto y desea presentar una denuncia, lo mejor es llamar o escribir a la oficina de la aerolínea de los consumidores en su sede corporativa. Tome notas en el momento del incidente se produce y anotar los nombres de los empleados de compañía con la que tratan. Mantenga todos sus documentos de viaje (billete de recibos, talones de control de equipaje, tarjetas de embarque, etc), así como recibos de cualquier gasto fuera de bolsillo que se efectuaron como resultado de la mala gestión.

Éstos son algunos consejos útiles si decides escribir una carta.

* Escriba la letra y, si es posible, limitarlo a una página de longitud.

* Incluya su número de teléfono (con código de área).

* No importa que tan enojado que podría ser, tenga su carta en tono serio y no exagerar lo que pasó. Si la queja suena muy vehementes o sarcástico, es posible esperar un día y luego considerar reescribirlo.

* Describa lo que pasó, y las fechas, ciudades, y los números de vuelo o los horarios de vuelo.

* Enviar las copias, no los originales, de los billetes y recibos u otros documentos que puede respaldar su reclamo.

* Incluye los nombres de los empleados que fueron descorteses o empeorado las cosas, así como cualquier persona que pudo haber sido de gran ayuda.

* No estorbar encima de su queja con las quejas mezquinas que pueden ocultar lo que realmente estás enojado.

* Deje que la aerolínea saber si ha sufrido algún inconveniente especial o pérdidas monetarias.

* Diga lo que usted espera que el transportista que hacer para hacer las paces. Una compañía aérea puede ofrecer para resolver su reclamo con un cheque o algún otro tipo de compensación, en su caso de transporte gratuito. Es posible que desee una disculpa por escrito de un empleado de ruda o el reembolso por una pérdida que haya incurrido, pero la aerolínea necesita saber lo que quiere antes de que pueda decidir qué acción tomar.

* Sea razonable. Si sus demandas son fuera de lugar, su carta puede usted gana una disculpa amable y un lugar en la línea aérea manivela archivos.

Si usted sigue estas directrices, las líneas aéreas probablemente tratará su queja en serio. Su carta les ayudará a determinar qué causó el problema, así como para sugerir acciones de la empresa puede tomar para mantener lo mismo le ocurra a otras personas.